Modal sosial dengan peran internet membingkai kajian modal sosial dan keterlibatan atau pergerakan sipil (civil engagement). Bagaimana suatu komunitas menyebarkan orientasi di antara anggotanya melalui sarana teknologi informasi, sehingga menjadi

Kelemahan utama sebagian besar pusat-pusat Business to Business (B2B) adalah dominasi dari efisensi yang terkait dengan layanan dan relatif kurangnya layanan untuk membangun relationship (hubungan), yangsangat penting untuk pembentukan stabilitas